Política de Trocas e Devoluções – Vila Suzan

Comprometidos com a Sua Satisfação

Na Vila Suzan, nossa maior prioridade é a completa satisfação de nossos clientes. Nós valorizamos a sua confiança e trabalhamos incessantemente para oferecer produtos de qualidade.

Seu Direito de Troca ou Devolução

Entendemos que, por vezes, o produto adquirido pode não atender às suas expectativas ou apresentar algum defeito de fabricação. Para esses casos, garantimos o direito de troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do item.

Como Proceder com a Troca ou Devolução

Caso deseje realizar uma troca ou devolução, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe está pronta para auxiliá-lo em todo o processo.

Após recebermos o produto devolvido, realizaremos uma análise criteriosa para confirmar se o item está conforme as condições de devolução. Confirmada a conformidade, você terá as seguintes opções:

Trocar por outro item desejado, que esteja disponível em nosso estoque.
Receber a restituição integral do valor pago pelo produto.

Escolha a Vila Suzan para uma Experiência de Compra Segura e Satisfatória

Comprometemo-nos em assegurar uma experiência de compra transparente, justa e agradável. Conte com a Vila Suzan para adquirir acessórios de moda feminina com segurança e satisfação garantida!